Prefeitura de Vitória da Conquista implanta sistema de IA no WhatsApp para serviços tributários; veja
A medida facilita processos como obtenção de certidões negativas de CPF e CNPJ, emissão de inscrição municipal e boletos de IPTU.
A partir de agora, os contribuintes de Vitória da Conquista têm acesso a serviços mais ágeis e facilitados para obtenção de certidões negativas de CPF e CNPJ, emissão de inscrição municipal e boletos de IPTU.
A Prefeitura de Vitória da Conquista, por meio da Secretaria Municipal de Finanças e Execução Orçamentária (Sefin), implantou um sistema de Inteligência Artificial, via WhatsApp, que oferece o serviço.
Para utilizar o serviço, basta acessar o WhatsApp, selecionar a opção “Certidão Negativa” e fornecer os dados necessários. A certidão é gerada automaticamente e enviada ao contribuinte.
Segundo Gisely Ferreira, gestora do projeto Sefin Sem Papel, a iniciativa também traz conveniência, permitindo que os cidadãos acessem os serviços em qualquer lugar pelo celular, além de promover sustentabilidade e economia ao reduzir o uso de papel.
O atendimento está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, através do número (77) 98856-5247. O mesmo número também permite o contato com um atendente para outras dúvidas relacionadas à secretaria.
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