Na manhã desta segunda-feira (15), pacientes que buscavam atendimento no Facilita Saúde, em Vitória da Conquista, tiveram que lidar com a suspensão no serviço de emissão de passagens para o Tratamento Fora do Domicílio (TFD).

Os usuários ficaram sem explicação e foram instruídos a retornar na próxima terça-feira (16) para verificar a regularização do serviço. Um paciente com quimioterapia agendada não pôde iniciar o tratamento devido à falta de passagens.

Na manhã desta terça-feira (10), a Prefeitura inaugurou oficialmente o Facilita Saúde, espaço que centraliza vários serviços de saúde em um único local, incluindo a Central de Regulação, Farmácia da Família II, Tratamento Fora do Domicílio (TFD), setor de AIH/APAC, uma unidade adicional do cartão SUS e um laboratório de entomologia do Centro de Controle de Endemias.

A prefeita Sheila Lemos enfatizou que essa iniciativa facilita o acesso à esses serviços, eliminando a necessidade de se deslocarem para vários lugares diferentes, economizando tempo e transporte. “É muito importante para as pessoas que utilizam o Sistema Único de Saúde (SMS) na nossa cidade, ter um único local para que possam resolver suas demandas e o Facilita Saúde é isso. O que nós queremos é resolver a saúde pública, dar dignidade aos servidores para trabalharem e também à população, que será atendida como merece”, afirmou ela

O Facilita Saúde possui uma área total de 4.045 metros quadrados e está estrategicamente localizado no Centro da cidade, próximo à Estação Transbordo Herzem Gusmão e às paradas de ônibus da zona rural. O secretário municipal de Saúde, Vinícius Rodrigues, destacou que agora as pessoas não precisam mais se deslocar para diferentes lugares para resolver suas questões de saúde, já que tudo se encontra em um único lugar. “A gente sabe que vamos ter um fluxo alto de pessoas, mas vamos trabalhar duro pra que possamos melhorar, cada vez mais, o atendimento para a nossa população”, completou ele.

O sistema de atendimento do Facilita Saúde é informatizado, com uma recepção central onde os usuários recebem senhas de atendimento e aguardam serem chamados através de telas de espera. Atualmente, o sistema está em fase experimental, mas em breve seu funcionamento acontecerá normalmente.